> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ext.eplus.dev/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Câu hỏi thường gặp

> Giải đáp về public profile, điểm Arcade, solution và quyền riêng tư

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tôi có cần tài khoản Google Cloud Skills Boost không?">
    Có. Bạn cần Skills Boost profile để theo dõi badge và tiến độ của mình. Tiện ích lưu và phân tích public profile URL, không lưu mật khẩu Google.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tại sao profile phải được công khai?">
    Tiện ích đọc badge và thành tích từ public profile URL. Profile riêng tư không cung cấp dữ liệu cần thiết để tạo tài khoản và tính điểm.
  </Accordion>

  <Accordion title="Profile URL phải có định dạng nào?">
    Dùng URL tương tự `https://www.skills.google/public_profiles/xxxxx`. Sao chép URL từ trình duyệt sau khi mở trang Public profile.
  </Accordion>

  <Accordion title="Có thể theo dõi nhiều profile không?">
    Có. Thêm mỗi public profile một lần, đặt nickname tùy chọn và đổi tài khoản đang hoạt động trong popup. Có thể làm mới từng profile riêng biệt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Điểm Arcade có phải số liệu chính thức không?">
    Không. Đây là ước tính cộng đồng dựa trên badge công khai và cấu hình hiện tại của tiện ích. Trang chương trình chính thức của Google vẫn là nguồn xác nhận điểm, thời hạn, cấp, điều kiện và phần thưởng.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tại sao điểm hiển thị khác với dự kiến?">
    Nguyên nhân có thể là profile cập nhật chậm, badge ngoài mùa hiện tại, thay đổi phân loại badge, quy tắc facilitator, cấu hình milestone từ xa hoặc quy tắc chính thức mới thay đổi. Hãy làm mới tài khoản trước rồi đối chiếu với quy định hiện tại.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tại sao một lab không có solution?">
    Có thể hướng dẫn chưa được tạo, tiêu đề hoặc course ID đã thay đổi, hoặc kho solution tạm thời không khả dụng. Hãy dùng thao tác tìm kiếm ePlus, web hoặc YouTube đã cấu hình.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tiện ích có lưu mật khẩu Google không?">
    Không. Tiện ích không yêu cầu mật khẩu Google. Việc đăng nhập diễn ra trên Google Cloud Skills Boost; tiện ích chỉ sử dụng public profile URL bạn cung cấp.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tiện ích có gửi request mạng không?">
    Có. Làm mới profile, tải cấu hình Arcade hoặc thông báo, tìm solution và mở kết quả tìm kiếm có thể sử dụng public profile, ePlus, Firebase Remote Config và endpoint của công cụ tìm kiếm. Tài khoản và thiết lập vẫn được lưu trong bộ nhớ tiện ích.
  </Accordion>

  <Accordion title="Làm sao sao lưu tài khoản và thiết lập?">
    Mở Data Management và chọn **Export Data**. Lưu file JSON đã xuất, sau đó dùng **Import Data** trên profile trình duyệt đích.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tiện ích được cập nhật như thế nào?">
    Bản cài từ Chrome Web Store và Firefox Add-ons thường tự cập nhật. Gói tải từ GitHub hoặc bản build nạp thủ công phải được thay file và reload thủ công.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tiện ích có liên kết với Google không?">
    Không. Google Cloud Skills Boost Helper là dự án mã nguồn mở cộng đồng độc lập, không liên kết và không được Google xác nhận.
  </Accordion>

  <Accordion title="Làm sao báo lỗi hoặc sai số tính điểm?">
    Tạo issue tại [repository Google Cloud Skills Boost Helper](https://github.com/ePlus-DEV/google-cloud-skills-boost-helper/issues). Hãy cung cấp phiên bản tiện ích, kết quả mong đợi, kết quả thực tế và ảnh chụp đã che dữ liệu nhạy cảm. Không đăng public profile URL hoặc thông tin cá nhân lên issue; chỉ chia sẻ riêng khi maintainer yêu cầu qua kênh riêng tư.
  </Accordion>
</AccordionGroup>


## Related topics

- [Câu hỏi thường gặp](/vi/gmail-alias-toolkit/faq.md)
- [Tính năng](/vi/google-cloud-skills-boost-helper/features.md)
- [Sử dụng](/vi/google-cloud-skills-boost-helper/usage.md)
- [Tiện ích trình duyệt ePlus.DEV](/vi/index.md)
- [Cài đặt](/vi/google-cloud-skills-boost-helper/installation.md)